Düşen uçakta 72 kişinin bulunduğu aktarıldı. Kazak yetkililer, kazada 14 kişinin kurtarıldığını belirtti. AZAL'dan yapılan açıklamada, Bakü-Grozni seferini gerçekleştiren Embraer 190 tipi uçağın Aktau yakınlarında düştüğü kaydedildi. Uçakta ilk belirlemelere göre 67 yolcu ve 5 mürettebatın bulunduğu belirtildi. Kazak yetkililer, düşen uçaktan altı kişinin kurtarıldığını aktardı. Açıklamada, uçağın kuş sürüsüne çarpmasıyla kazanın meydana geldiği ve olayla ilgili ek bilgilerin daha sonra paylaşılacağı ifade edildi.